Télécharger Claude : ordinateur, mobile et bien démarrer

Vous voulez installer Claude sur votre ordinateur ou votre téléphone ? Ce guide donne les adresses officielles, la configuration requise, les étapes pour chaque système, la mise à jour, la désinstallation et les solutions aux erreurs les plus courantes. Pour apprendre ensuite à vous en servir, en vidéo et en français, la formation Claude de Dyma vous accompagne pas à pas. Tout ce qui suit a été vérifié le 9 novembre 2026 sur les pages officielles d’Anthropic : page de téléchargement, centre d’aide, documentation de Claude Code, pages des tarifs et de Claude for Microsoft 365. Dyma est indépendante et n’est pas affiliée à Anthropic.

Où télécharger Claude ?

La page officielle est claude.com/download. L’ancienne adresse, claude.ai/download, y renvoie automatiquement. Anthropic y résume l’application de bureau en une phrase : « Think, hand off tasks, and code, all in one place ». Depuis septembre 2026, la conversation et Cowork, l’outil qui confie des tâches complètes à Claude, fusionnent d’ailleurs en un seul Claude, en déploiement progressif sur Pro, Max et Ultra : notre guide de Claude Cowork détaille ce changement.

Pour utiliser Claude, il faut avoir au moins 18 ans et se trouver dans un pays pris en charge : la France en fait partie. Si vous n’avez pas encore de compte, notre article sur Claude gratuit détaille l’inscription, avec la vérification par SMS.

Faut-il payer pour télécharger Claude ?

Non. Anthropic l’écrit sur sa page de téléchargement : les applications sont disponibles sur toutes les offres, Free, Pro, Max, Ultra, Team et Enterprise. Certaines fonctions, en revanche, sont réservées aux offres payantes. Sur ordinateur, l’offre gratuite donne accès à la conversation ; Claude Code et Cowork, présents dans la même application, s’ouvrent à partir de Pro. Le détail des offres est dans notre article sur le prix de Claude.

Web, ordinateur ou mobile : que choisir ?

Les trois se complètent. Connecté au même compte, vous retrouvez partout vos conversations, vos projets, votre mémoire et vos préférences. Seule exception : une tâche Cowork exécutée uniquement sur votre ordinateur y reste. Sur Pro, Max et Ultra, cela ne concerne plus que les tâches lancées avant le 6 octobre 2026 : les nouvelles tournent dans le cloud.

• Le web (claude.ai) suffit pour discuter, sans rien installer, depuis n’importe quel ordinateur.
• L’application de bureau reste accessible depuis le Dock ou la barre des tâches. Sur Mac, elle s’ouvre de n’importe où avec la saisie rapide. Elle accepte aussi les extensions de bureau, qui relient Claude à vos fichiers et à vos logiciels installés, et c’est elle qui donne à Claude l’accès à vos dossiers et à votre navigateur pour mener une tâche.
• Le mobile sert à poser une question en déplacement, à utiliser le mode vocal, ou à suivre depuis votre téléphone une tâche lancée sur l’ordinateur.

Installer Claude sur Mac et Windows

1. Ouvrez claude.com/download dans votre navigateur.
2. Choisissez votre système : macOS, Windows, Windows (arm64) pour les PC à processeur ARM, ou le lien vers le Microsoft Store.
3. Ouvrez le fichier téléchargé pour terminer l’installation.
4. Lancez Claude depuis le dossier Applications sur Mac, ou depuis le menu Démarrer sur Windows.
5. Connectez-vous avec votre compte Claude.

Sur Windows, l’installateur demande les droits d’administrateur : une fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur s’affiche. Ces droits servent au service qui fait tourner Cowork. Sans eux, vous pouvez installer Claude sans Cowork. Pour utiliser Cowork, Windows doit aussi avoir la fonctionnalité « Virtual Machine Platform » (plateforme de machine virtuelle) activée. Si vous travaillez sous WSL 2, installez l’application Windows : Anthropic l’indique pour les sessions de développement dans votre distribution.

Sur Mac, au premier lancement de la version actuelle, Claude propose d’activer la saisie rapide (« Quick entry »). Une double pression sur la touche Option ouvre alors Claude depuis n’importe quelle application, et la touche Verr. Maj lance la dictée, qui demande macOS 14 ou plus récent. Le réglage se retrouve ensuite dans Settings › Desktop app.

Installer Claude sur Linux (bêta)

L’application de bureau pour Linux est en bêta. Elle vise Ubuntu 22.04 et plus récent, ou Debian 12 et plus récent, sur processeur x64 ou arm64. Anthropic recommande de l’installer depuis son dépôt apt, pour que les mises à jour arrivent avec celles du système. Dans un terminal :

sudo curl -fsSLo /usr/share/keyrings/claude-desktop-archive-keyring.asc https://downloads.claude.ai/claude-desktop/key.asc
echo "deb [arch=amd64,arm64 signed-by=/usr/share/keyrings/claude-desktop-archive-keyring.asc] https://downloads.claude.ai/claude-desktop/apt/stable stable main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/claude-desktop.list
sudo apt update && sudo apt install claude-desktop

Lancez ensuite Claude depuis le menu des applications, ou tapez claude-desktop dans un terminal, puis connectez-vous. Si vous ne pouvez pas passer par le dépôt, la documentation d’Anthropic donne une commande qui télécharge le paquet .deb depuis ce même dépôt ; la page de téléchargement, elle, n’en propose pas. Avant de faire confiance à la clé de signature, vous pouvez vérifier son empreinte. La commande gpg --show-keys /usr/share/keyrings/claude-desktop-archive-keyring.asc doit afficher 31DD DE24 DDFA B679 F42D 7BD2 BAA9 29FF 1A7E CACE.

Deux fonctions manquent encore dans cette bêta : l’utilisation de l’ordinateur (Claude qui pilote vos applications) et la dictée. Le raccourci global de la saisie rapide fonctionne sous X11 ; en Wayland natif, il dépend du portail de raccourcis globaux de votre bureau. Fedora, RHEL et Arch ne sont pas pris en charge : sur ces distributions, Anthropic oriente vers Claude Code en ligne de commande. Cowork, lui, demande la virtualisation matérielle (KVM), environ 25 Go d’espace disque libre et au moins 8 Go de mémoire vive.

Installer Claude sur iPhone, iPad et Android

Sur iPhone et iPad, ouvrez l’App Store, cherchez « Claude by Anthropic » et touchez « Get » (Obtenir). Il faut iOS 18 ou iPadOS 18, ou plus récent. Une seconde application, « Claude for Intune », est une version gérée destinée aux entreprises qui utilisent Microsoft Intune : ne l’installez que si votre service informatique vous le demande.

Sur Android, ouvrez Google Play, cherchez « Claude by Anthropic » et touchez « Install » (Installer). Il faut Android 8.0 (Oreo) ou plus récent. Depuis un ordinateur, la page de téléchargement affiche aussi un QR code à scanner, ou l’adresse claude.ai/mobile à ouvrir sur le téléphone.

Si l’application n’apparaît pas dans le store, le centre d’aide donne trois causes possibles : un pays non pris en charge, un appareil non pris en charge, ou une version du système trop ancienne.

Premier lancement et connexion

Le compte est le même partout : connectez-vous dans l’application avec l’adresse utilisée sur claude.ai. Vos conversations, projets et préférences apparaissent aussitôt. Sur Linux, l’application enregistre votre connexion dans le trousseau du système (GNOME Keyring ou KDE Wallet) : sans trousseau déverrouillé, elle vous redemandera de vous connecter à chaque lancement.

Une fois connecté, posez votre première question. Pour bien démarrer, notre guide Comment utiliser Claude explique comment rédiger une demande, joindre des fichiers et choisir un modèle.

Les extensions : Chrome, Office et Google Workspace

Claude in Chrome est une extension qui laisse Claude lire, cliquer et naviguer sur les sites, depuis un panneau latéral. Elle est réservée aux offres payantes et ne fonctionne que dans Google Chrome : ni les autres navigateurs basés sur Chromium, ni le mobile ne sont pris en charge. Pour l’installer, ouvrez sa fiche sur le Chrome Web Store, cliquez sur « Add to Chrome », connectez-vous avec votre compte Claude, puis épinglez-la depuis l’icône en forme de pièce de puzzle. Dans l’application de bureau, elle s’active dans Settings › Customize › Connectors, ligne « Claude in Chrome », bouton « Configure ». Si votre compte a reçu la mise à jour du 9 novembre 2026, « Customize » s’appelle « Plugins », avec un filtre pour n’afficher que les connecteurs.

La page de téléchargement propose aussi des compléments pour Excel, PowerPoint et Word, et pour Outlook en bêta. La page Claude for Microsoft 365 et celle des tarifs les réservent aux offres payantes. Claude for Google Workspace, en bêta à partir de Pro, place de son côté Claude dans Google Docs, Sheets et Slides, depuis le Google Workspace Marketplace. Ne les confondez pas avec les connecteurs Claude, qui font l’inverse : ils amènent Gmail ou Drive dans la conversation.

Vous développez ? Claude Code s’utilise dans l’application de bureau, mais aussi dans le terminal, VS Code ou JetBrains. Son installation a son propre guide : installer Claude Code.

Mettre à jour et désinstaller Claude

Sur Linux, l’application ne se met pas à jour d’elle-même : le gestionnaire de mises à jour graphique de votre distribution la prend aussi en charge. Si vous aviez ajouté le dépôt à la main, supprimez aussi le fichier /etc/apt/sources.list.d/claude-desktop.list après la désinstallation.

Retenez surtout ceci : désinstaller l’application ne résilie pas votre abonnement. Le centre d’aide le rappelle pour iOS et Android. Si vous vous êtes abonné sur le web ou sur ordinateur, la résiliation se fait dans Settings › Billing, bouton « Cancel » ; si vous êtes passé par l’App Store ou Google Play, elle se fait dans votre compte Apple ou Google Play. Vos conversations, projets et fichiers restent sur votre compte.

Problèmes fréquents

Une précaution pour l’erreur 0x80073CF6 : la réparation automatique de l’installateur efface les données locales de l’ancienne version, c’est-à-dire les réglages, la connexion enregistrée et les fichiers gardés uniquement dans Cowork. L’historique des conversations et les fichiers de vos propres dossiers ne sont pas touchés.

Sécurité : ne télécharger que depuis les sources officielles

Une application qui lit vos fichiers et peut piloter votre navigateur ne s’installe pas depuis n’importe quel site. Les seules sources à utiliser :

• claude.com/download (ou claude.ai/download, qui y renvoie) pour macOS et Windows ; pour Linux, la page renvoie vers la documentation d’Anthropic ;
• le dépôt apt d’Anthropic, sur downloads.claude.ai, pour Linux, avec la vérification de l’empreinte de la clé ;
• le Microsoft Store pour Windows, et l’App Store et Google Play sous le nom « Claude by Anthropic » ;
• le Chrome Web Store pour Claude in Chrome, et les places de marché de Microsoft et de Google pour les compléments.

Côté usage, Anthropic reconnaît que Claude in Chrome reste risqué malgré ses protections, et demande de lire ses consignes de sécurité avant de s’en servir. Cowork, lui, n’atteint que les dossiers que vous lui avez ouverts, par l’application de bureau et seulement quand elle est ouverte. Depuis le 6 octobre 2026, ses nouvelles tâches tournent sur les serveurs d’Anthropic sur Pro, Max et Ultra ; celles qui s’exécutent sur l’ordinateur restent dans une machine virtuelle isolée.

Se former à Claude

Installer Claude prend cinq minutes ; en tirer de bons résultats demande un peu de méthode. La formation Claude de Dyma, en vidéo et en français, est pensée pour les non-développeurs : formuler une demande, projets, artefacts, connecteurs, compétences, Cowork. Si vous développez, la formation Claude Code et la formation IA pour développeurs sont plus adaptées.

Questions fréquentes